Conditions d'utilisation et droit de rétractation

Conditions

• 1 Dispositions de base

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Nooe eK) via le site Web www.nooeberlin.com conclure. Sauf convention contraire, l'inclusion de vos propres conditions que vous avez pu utiliser est contredite.

 

(2) Un consommateur au sens des règlements suivants est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, exerce son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

 

• 2 Conclusion du contrat

 

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.

 

(2) Dès que le produit respectif est affiché sur notre site Web, nous soumettons une offre ferme pour conclure un contrat d'achat dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.

 

(3) Le contrat d'achat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit : Les marchandises destinées à l'achat sont stockées dans le « panier d'achat ». Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page « Commander » et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande seront à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande. Si vous utilisez un système de paiement instantané (PayPal / PayPal Express) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit d'abord redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané. Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané respectif, effectuez la sélection appropriée ou saisissez-y vos données. Vous serez ensuite redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne. Avant de valider la commande, vous avez ici la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat. En soumettant la commande à l'aide du bouton "acheter", vous déclarez l'acceptation contraignante de l'offre, de sorte que le contrat d'achat est conclu.

 

(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et, en particulier, n'est pas empêchée par les filtres anti-spam.

 

• 3 Droit de rétention, réserve de propriété

 

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des prétentions issues de la même relation contractuelle.

 

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

 

• 4 responsabilité

 

(1) Nous sommes entièrement responsables des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En outre, nous sommes responsables sans restriction dans tous les cas de dol et de négligence grave, en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut, en assumant la garantie de la qualité de l'objet d'achat et dans tous les autres cas réglementés par la loi.

 

(2) La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est basée sur la réglementation correspondante dans nos informations client (partie II).

 

(3) Si des obligations contractuelles essentielles sont affectées, notre responsabilité en cas de négligence légère est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont les obligations essentielles qui découlent de la nature du contrat et dont la violation mettrait en péril la réalisation de l'objet du contrat, ainsi que les obligations que le contrat nous impose en fonction de son contenu afin d'atteindre l'objet du contrat, la réalisation de ce qui rend la bonne exécution du contrat possible en premier lieu et le respect que vous pouvez régulièrement compter.

 

(4) En cas de violation d'obligations contractuelles insignifiantes, la responsabilité pour des manquements aux obligations par négligence légère est exclue.

 

(5) Selon l'état actuel de la technologie, la communication de données via Internet ne peut être garantie sans erreur et/ou disponible à tout moment. À cet égard, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité constante ou ininterrompue du site Web et des services qui y sont proposés.

 

• 5 Choix de la loi

 

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où cela ne supprime pas la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle (principe de favorabilité).

 

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent pas expressément.

 

1. Informations client

 

1. Identité du vendeur

 

Nooe eK 

Bergmannstrasse 58

10961 Berlin

Numéro de téléphone : 01632315973

Courriel : nooe.berlin@gmail.com

 

2. Informations sur la formation du contrat

 

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément à la section 2 de nos conditions générales (partie I.).

 

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

 

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

 

3.2. Nous n'enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant de passer la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées à l'aide de la fonction d'impression du navigateur ou enregistrées électroniquement. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront à nouveau renvoyées par courrier électronique.

 

3.3. Dans le cas de demandes d'offres en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données du contrat dans le cadre d'une offre ferme par e-mail, que vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement.

 

4. Caractéristiques essentielles du produit ou du service

 

Les caractéristiques essentielles des produits et/ou services peuvent être trouvées dans la description de l'article et les informations supplémentaires sur notre site Web.

 

5. Prix et modes de paiement

 

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux et incluent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

 

5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Vous pouvez trouver plus d'informations dans les conditions d'expédition sur notre site Web.

 

5.3. Les modes de paiement mis à votre disposition sont disponibles dans la rubrique Conditions de paiement sur notre site Internet.

5.4. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les demandes de paiement du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

 

6. conditions de livraison

 

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être consultées dans les conditions de livraison sur notre site Web.

 

6.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est légalement réglementé que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu pendant l'expédition ne vous est transféré qu'à la remise de la marchandise, que l'envoi soit assuré ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non nommée par l'entrepreneur ou une personne autrement désignée pour effectuer l'expédition.

7. Chèques cadeaux

Échanger des chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux peuvent être utilisés dans l'année suivant l'achat. Le crédit restant ne peut pas être délivré au client.

Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat de biens et non pour l'achat de chèques-cadeaux supplémentaires.

Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés qu'avant d'avoir terminé le processus de commande. La facturation ultérieure n'est pas possible. Un seul bon cadeau peut être utilisé par commande.

En cas de différence car la valeur du bon cadeau n'est pas suffisante pour couvrir la commande, l'un des autres modes de paiement proposés par le vendeur pourra être sélectionné pour régler la différence.

Le solde d'un chèque-cadeau n'est ni versé en espèces, ni intérêts.

Le bon est valable 1 an et peut être utilisé à tout moment en spécifiant le code du bon. Le bon n'a pas de valeur minimale de commande.

 

8. Loi sur la garantie légale

 

8.1. Les droits de garantie légaux existent.

 

8.2. En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier l'intégralité de la marchandise, les défauts évidents et les dommages de transport dès la livraison et de nous informer ainsi que le transitaire de toute réclamation dans les plus brefs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.